Секрет настоящей команды
Галина Владимировна Cмолякова - лицензированный бизнес-консультант международной ассоциации предпринимателей. Имеет 15-летний опыт ведения собственного бизнеса и является совладельцем холдинговой компании. Лауреат всероссийского конкурса «Лучший менеджер России - 2005» в номинации «Торговля и потребительская кооперация». Галина Владимировна прошла обучение в США, Великобритании, Дании и является специалистом высочайшего класса в области человеческих ресурсов. Среди сотен тысяч предпринимателей, работающих в этом секторе, она одна из лучших! Каждый руководитель понимает ценность команды. И, естественно, хочет ее создать внутри своей компании. Представьте, что корабль с новым экипажем попал в шторм и получил пробоину. Весь экипаж тщетно пытается справиться с поломкой. Проходит время, корабль начинает тонуть. Но приезжают спасатели, за 15 минут обнаруживают неисправность, откачивают воду из трюма, и корабль уже готов плыть дальше. В чем причина победы спасателей над ситуацией? Их действия были слажены, они умеют работать в команде. Что объединяет людей в команду? ЦЕЛЬ Ситуация, когда руководитель представляет в общих чертах, но не видит четко конечного итога, просто неприемлема для организации. Такая компания обречена на провал. Руководитель не должен идти на ощупь. Да и сотрудники не пойдут за таким человеком. Четкое видение цели дает возможность не только представить идеальную картину развития компании, но и написать ее стратегию, на основе которой будут создаваться программы - точные шаги, необходимые для достижения цели. Именно этому должен учиться руководитель, если он действительно хочет добиться успеха в бизнесе. Кроме осознания руководством, куда должна прийти компания, цель должна быть ясна каждому сотруднику. Часто встречаются ситуации, когда все тянут на себе 2-3 человека, которые точно видят цель, а остальные просто выполняют свои обязанности, при этом зачастую не способны справиться с возникающими трудностями и пытаются сделать так, чтобы именно начальник решил эти проблемы. И если руководитель начинает их сам всегда решать, то сотрудники привыкают перекладывать ответственность на его плечи. Руководитель должен понимать, что подобные ситуации заводят компанию в тупик. В первую очередь, нужно перестать думать и действовать за других. Эффективность управления возрастет, как только все обязанности будут четко разделены. Пересекающиеся долж- ностные обязанности приводят к неразберихе и отсутствию ответственных за проделанную работу, а значит и за решение возникающих проблем. Работа руководителя заключается не столько в улаживании рабочих вопросов, сколько в умении организовать работу подчиненных. Поэтому руководитель и должен стремиться донести цель компании до всех подчиненных без исключения. Но нельзя забывать, что немаловажным фактором при достижении цели являются средства. На вопрос: «Как нашей компании достигнуть поставленных целей?» ответ должен знать каждый. Такая уверенность дает мощный толчок к развитию компании, повышает продуктивность сотрудников. Люди начинают чувствовать сплоченность их коллектива, четко понимать, что и как нужно сделать. Хорошей иллюстрацией могут послужить военные кампании. Руководитель, в данном случае это полководец, намечает цель - одержать победу в войне. Его задачами будут победы в конкретных сражениях. Он детально продумывает маршруты следования, расположение полков, очередность их вступления в бой, пути отступления. Следующий его шаг - донести замысел до начальников полков, а те, в свою очередь, направляют солдат. На данном примере можно понять, что вся ответственность за результат лежит на полководце, т.к. именно он разрабатывает механизм действий, именно он задает цель и выбирает пути ее достижения, именно благодаря его работе подчиненные выступают как единое целое. Можно утверждать, что на самом деле секрет создания команды лежит на поверхности - это руководитель, который четко видит цель, понимает, каким образом ее можно достигнуть и ведет компанию к этой цели. Совсем скоро Г.В. Смолякова приезжает во Владивосток с практикумом «КАК СОЗДАТЬ СВОЮ ГВАРДИЮ, С КОТОРОЙ МОЖНО ДОСТИЧЬ ЛЮБОЙ ЗВЕЗДНОЙ ЦЕЛИ» Дата проведения: 15-16 октября 2010 г. Продолжительность: 2 дня Место проведения: г. Владивосток Регистрация по телефонам: 8 (4232) 708-216, 8 (4232) 712-317
Медведев Алексей
Должность:
президент представительства международной консалтинговой компании BusinessForward во Владивостоке
Компания:
BusinessForward
Сайт:
www.businessforward.ru
Для получения контактных данных
(email, телефон и адрес),
зарегистрируйтесь